Política de envío

Política de envío de Kitchen Boutique by Sherman:

1. Ámbito de envío:
a) Actualmente, Kitchen Boutique by Sherman ofrece envío dentro de la República Dominicana.
b) No realizamos envíos internacionales en este momento.

2. Tiempo de procesamiento del pedido:
a) Nuestro equipo se esforzará por procesar y enviar su pedido lo más rápido posible.
b) Por lo general, el tiempo de procesamiento es de 2 a 14 días hábiles, excluyendo días festivos y fines de semana.
c) En caso de que haya un retraso en el procesamiento de su pedido, nos comunicaremos con usted para informarle sobre cualquier inconveniente y proporcionar una estimación actualizada del tiempo de envío.

3. Métodos de envío:
a) Utilizamos servicios de mensajería confiables y seguros para realizar los envíos de los pedidos.
b) El método de envío específico se determinará en función del tamaño, peso y destino del paquete.
c) Nos reservamos el derecho de seleccionar el servicio de mensajería más adecuado para garantizar una entrega segura y eficiente.

4. Costos de envío:
a) Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se basarán en el peso y la ubicación del paquete.
b) Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a un monto mínimo establecido. Los detalles sobre este monto mínimo y la elegibilidad para el envío gratuito se proporcionarán en nuestro sitio web y durante el proceso de pago.

5. Información de seguimiento:
a) Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente.
b) Puede utilizar esta información para rastrear el estado de su envío a través del sitio web del servicio de mensajería.

6. Dirección de envío:
a) Asegúrese de proporcionar una dirección de envío completa y precisa al realizar su pedido.
b) Kitchen Boutique by Sherman no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

7. Entrega y recepción del paquete:
a) Se requerirá una firma al momento de la entrega para asegurarnos de que su paquete sea recibido por usted o una persona autorizada.
b) Si no es posible realizar la entrega en la dirección proporcionada, el servicio de mensajería puede intentar una segunda entrega o dejar un aviso con instrucciones adicionales para que pueda recoger su paquete en la oficina de la mensajería correspondiente.

8. Devoluciones y cambios:
a) Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra política de devoluciones disponible en nuestro sitio web.

Estas políticas de envío están sujetas a cambios y actualizaciones. Le recomendamos que consulte nuestra página web o se comunique con nuestro servicio al cliente para obtener la información más actualizada sobre nuestras políticas de envío.